Helpline

Helpline der Kailer & Sommer GmbH

Für alle Kunden, die an einer Produktschulung teilgenommen haben oder Anwender-Grundkenntnisse besitzen bieten wir eine professionelle HELPLINE. Wir haben für Sie eine Helpline-Rufnummer eingerichtet, über die Sie direkt einen unserer erfahrenen Mitarbeiter aus der Technik erreichen, der Ihnen für technische Fragen und Support zur Verfügung steht.

Ab 01. Oktober 2008 ist die HELPLINE für Sie aktiv.

   Helpline-Rufnummer: 01805-574357*  (01805 - KSHELP)


Sie erreichen unseren Support täglich, Montag bis Freitag,
von 09.00 - 12.00 Uhr und von 13.30 - 16.00 Uhr.

Bitte wenden Sie sich mit Supportanfragen zukünftig immer direkt an unsere Helpline. Einer unserer Mitarbeiter steht Ihnen für technische Unterstützung zur Verfügung.

Die Helpline ist eine kostenpflichtige Dienstleistung und wird von der Kailer & Sommer GmbH pro Anruf abgerechnet. Für Kunden, die einen Betreuungsvertrag oder Subscription PLUS mit der Kailer & Sommer GmbH abgeschlossen haben, ist die Helpline kostenfrei.



* 14 Cent pro Minute aus dem Netz der Deutschen Telekom. Abweichungen für Anrufe aus dem Mobilfunknetz möglich. Bei internationalen Gesprächen fallen die üblichen Auslandsgebühren an