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Unser neues Support Modell bietet Ihnen zudem ein ‚Rund-um-Service-Paket’ - Subscription PLUS - die Kombination aus Autodesk Subscription und CAD / PDM Betreuung der Kailer & Sommer GmbH 
Mit dem Subscription PLUS der Kailer & Sommer GmbH sind Sie immer auf der sicheren Seite. Sie nutzen alle Vorteile der Autodesk Subscription, sind mit Ihrer Software immer auf dem neuesten Stand der Technologie und sichern sich gleichzeitig den Support durch erfahrene Mitarbeiter der Kailer & Sommer GmbH.
Sie können sich mit Anwenderfragen und Problemstellungen direkt an unsere Mitarbeiter wenden, über die Helpline-Rufnummer oder auch per E-Mail. Über die direkte Helpline Rufnummer erreichen Sie einen unserer erfahrenen Mitarbeiter aus dem Technik-Bereich, der Ihnen für technische Fragen und Support zur Verfügung steht.
Subscription PLUS bietet Ihnen:
Kostenlose Verfügbarkeit aller Software-Upgrades und neue Versionen als
Free-Upgrades
„Home-Use“ Berechtigung - Installationsrecht auf Home- / & Büroworkstation
für Wartungsvertragskunden - nur für definierte Autodesk Produkte
Berechnung von TEMPORÄR-Codes für ältere Versionen bei Projekten solange
Laufzeit des Wartungsvertrags über Antrag bei Autodesk (auch für Vorgänger-
versionen die nicht erworben wurden!)
Zusätzlich zu den Vorteilen der Autodesk Subscription bietet Subscription PLUS:
Direkte Ansprechpartner bei technischen Fragen, direkt bei Ihrem
Fachhändler - Kailer & Sommer GmbH
Kostenfreie Nutzung der HELPLINE der Kailer & Sommer GmbH -
HELPLINE 01805-574357* (01805-KSHELP)
Über die Helpline Rufnummer erreichen Sie direkt einen unserer erfahrenen
Mitarbeiter aus dem Technik-Bereich, der für technische Fragen und Support
zur Verfügung steht. (Keine Einzelberechnung pro Anruf)
(Produktschulung / Anwenderkenntnisse der User vorausgesetzt)
Kostenloser E-Mail Support über support@ks-cad.de
Online-Fernwartung (Internetzugang erforderlich)
Der Subscription PLUS Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 1 Jahr, kann aber auch als Mehrjahresvertrag abgeschlossen werden, für 2 oder 3 Jahre.
Natürlich können auch Kunden die aktuell einen reinen Subscription Vertrag abgeschlossen haben auf Subscription PLUS umsteigen
Gerne informieren wir Sie über unser Modell Subscription PLUS, nehmen Sie Kontakt mit einem unserer Vertriebsmitarbeiter auf.
* 14 Cent pro Minute aus dem Netz der Deutschen Telekom. Abweichungen für Anrufe aus dem Mobilfunknetz möglich. Bei internationalen Gesprächen fallen die üblichen Auslandsgebühren an.
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